"Билайн" предупреждает о новом виде телефонного мошенничества. Амурский филиал ОАО "ВымпелКом" (торговая марка "Билайн") информирует абонентов об активизации действий телефонных мошенников. "Мошенники действуют в агрессивной, напористой манере, - рассказывает директор Амурского филиала "Билайн" Сергей Саляев. - Разговор начинают, представляясь, как правило, сотрудниками технической службы оператора, звонят в утренние часы, когда абоненты не способны адекватно реагировать на сложную специфическую терминологию. Далее мошенники просят набрать комбинацию цифр, и деньги уходят со счета абонента мобильным переводом. Важно отметить, что сотрудники технической службы нашей компании не предлагают абонентам вводить какие-либо комбинации со своего мобильного телефона. Исключение составляют случаи, когда клиент сам обратился за помощью к оператору". Действия мнимых "работников технической службы" не обошли стороной и самих сотрудников компании. В частности, 14 января 2010 года представительнице отдела маркетинга позвонил молодой человек, представился работником "Билайн" и потребовал выполнить ряд действий для того, чтобы якобы "сохранить короткий городской номер". Необходимость выполнения его требований звонивший обосновал "сменой оборудования" в "ВымпелКоме". Сотрудница проявила бдительность и оперативно передала телефонную трубку руководителю службы безопасности. Разговор удалось заснять на видео. "Это редчайший случай, когда действия "телефонного мошенника" удалось задокуметировать - говорит пресс-секретарь Амурского филиала ОАО "ВымпелКом" Михаил Шамотин. - Данный материал может стать серьезным подспорьем в деле борьбы с происками "мобильных" преступников". Масштабы деятельности "телефонных пиратов" в нашей стране впечатляют. Согласно данным исследования, проведенного по инициативе компании "ВымпелКом" в 10-ти крупнейших городах России, от действий мошенников пострадало более 10 миллионов человек. В действительности, количество пострадавших может быть намного больше, поскольку более 15% респондентов отметили, что их родственники, друзья, знакомые так же пострадали от действий мошенников. Для борьбы с телефонным мошенничеством "ВымпелКом" разработал и реализует социальную программу "Мобильная грамотность" под девизом "Знание сильнее обмана"! В рамках данной акции проводится активная просветительская работа среди населения с использованием СМИ, печатных материалов, BTL - мероприятий и т.п., сообщает пресс-служба компании.
